“济军工作到哪里，哪里的环境卫生就会变得干净。”同事成军奇说。转业到地方工作9年了，王济军始终保留着一个军人整洁干练的作风。俗话说，认真做好一两天容易，难的在于坚持，坚持久了便是一种执著，便成为一种信念和追求。王济军就是这样一个执著于理想信念的人，生活中是这样，工作中同样如此。
2007年11月，王济军脱下穿了16年的戎装转业到渭南市养老保险经办处工作。经办工作政策性强，且工作的每一环节都涉及参保人员的切身利益，是一件非常细致的工作。他说：“我们要把群众缴纳的每一分钱的去向搞清楚、搞明白。”为尽快熟悉各项业务政策及经办流程，适应岗位工作需求，他潜心学习研究政策文件，利用在经办服务大厅实践的机会，深入每一个经办工作岗位，上机进行操作，虚心向一线经办工作人员请教，在很短的时间内就胜任了工作。
服务是养老工作的根本，王济军对业务经办工作最大的体会就是要“精严细实”，要做到这一点，就要有“六颗心”：对待前来办事的群众要“热心”；要“耐心”倾听群众的诉求和对经办工作的意见建议；要有“爱心”，将心比心，用换位思考的方法体谅群众的难处；要让领导“放心”，每一笔业务都能做到经得起时间和实践的考验；业务经办过程要“细心”，确保信息准、核得实、算得精，每一笔业务都做到准确无误；还有就是要对工作“上心”，要干一行、爱一行、专一行，在其位、谋其政，善于发现新问题，研究新情况。他是这么说的，也是这么干的，执著于自己的信念，这是他对自己党性的承诺。
经办工作会遇到种种难题，他都是用“六颗心”化解的。去年10月，有一个县上的参保群众因为技术上的问题缴费后没法结算，就到经办窗口去理论，由于情绪很激动，工作人员态度也变得比较急躁。这位参保群众就去找王济军，他静静地听完问题，告诉了解决办法并做起协调工作。王济军联系县上的工作人员说：不能因为群众急我们也跟着急，想想这种事情发生在我们身上，我们会有什么反应？终于把问题很快解决。像这样的事情王济军不知道已经解决了多少，帮助了多少人。因为他始终记得：自己是一个农民的儿子，勤劳、朴实、真诚是做人的基本信条，他从事的是“太阳的事业”，愿意一直这样奉献自己的光和热。（渭南日报记者 刘 娜）
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