浙江省委常委、省纪委书记 任泽民
在牢固树立群众观念、建立服务群众长效机制上下功夫
学习贯彻胡锦涛总书记重要讲话精神，把以人为本、执政为民落实到反腐倡廉建设各项工作中去，就要在牢固树立群众观点、切实解决人民群众反映强烈的突出问题和建立服务群众长效工作机制上下功夫。
在牢固树立群众观点上下功夫。以人为本、执政为民，是党的生命所在。各级纪检监察干部必须深刻认识以人为本、执政为民的极端重要性，坚决把以人为本、执政为民贯彻落实到反腐倡廉的全部工作中。要坚持党的群众观点，在任何时候任何情况下都要把最广大人民的根本利益放在首位，与广大人民群众同呼吸、共命运、心连心。要着力加强以人为本、执政为民教育，加强党的性质和宗旨教育，加强对党员干部作风情况的监督检查，及时发现和纠正作风方面存在的问题，进一步督促党员干部正确对待手中的权力，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。
在切实解决人民群众反映强烈的突出问题上下功夫。以人为本、执政为民，关键要从具体问题入手、从身边的事情抓起，把解决损害群众利益的突出问题和反腐倡廉建设中群众反映强烈的突出问题放在更加突出的位置。各级纪检监察机关要认真履行全心全意为人民服务的宗旨,更加自觉地把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为纪检监察工作的出发点和落脚点。要立足实际，加强对与人民群众利益密切相关的教育、劳动就业、收入分配、社会保障、医疗卫生、住房保障、环境保护等领域的监督检查，早发现、早解决倾向性问题，做到有什么问题就解决什么问题、能解决什么问题就尽快解决,着力防止损害群众切身利益问题的发生。要坚决查处和制止少数部门、行业和党员干部决策脱离实际的问题、作风不实的问题、违法违规的问题以及以权谋私、与民争利的问题，加大对损害群众利益行为的问责力度。要认真分析研究基层党员干部队伍中存在的倾向性问题、人民群众反映强烈但治理效果不够明显的难点问题，并采取切实可行的措施一个一个去解决，一件一件抓落实。对损害群众切身利益的人和事,要抓住不放,一查到底。
在建立服务群众、联系群众的长效工作机制上下功夫。密切联系群众是我们党的最大政治优势，脱离群众是我们党执政后的最大危险，能否保持党同人民群众的血肉联系，建立服务群众、联系群众的长效工作机制至关重要。纪检监察机关要始终关注民生，把群众的意愿作为纪检监察工作的第一动力，把服务人民作为纪检监察工作第一职责，把群众的评价作为衡量纪检监察工作成效的第一尺度。要完善经常性的工作机制，着重把建立服务群众、联系群众的长效工作机制作为重要任务抓紧抓好。一要拓展延伸服务网络。在全省市县乡普遍建立行政服务中心的基础上，重点把服务网络延伸到村，在浙江省三分之二以上的村建立服务中心，实现“村民不出村、便能办成事”，直接惠及1600多万基层群众。二要建立健全快捷畅通的群众诉求机制，拓宽人民利益表达渠道。积极开展领导干部下访、约谈活动，开展蹲点调研和“走进矛盾、破解难题”专项行动，认真执行纪检监察机关领导下访、接访、信访包案等制度，全面加强基层矛盾纠纷的排查化解。通过开办“领导干部在线”等群众诉求热线，建立与群众直接对话系统如民情热线等，求知社情民意，解决实际问题，切实增进党与广大人民群众的感情。三要建立健全协调有序的社会联动机制。落实“一户一策一干部”扶贫工作机制，加大对困难群众对口帮扶的力度。健全群众民主评议和民主测评制度，建立健全党内情况通报制、信访监督制、民主评议行风制、重大决策征求群众意见制、重大事项社会听证制等，加强立体式的监督，构建上情下达、下情上达的“直通车”，努力营造反腐倡廉的良好社会环境。
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