
近日,我院积极开展以“服务至上,廉洁行医”为主题,以“一种精神(奉献精神),两种作风(严谨的工作作风,简朴的生活作风),三种理念(理想信念,道德观念,服务理念),四种意识(大局意识,责任意识,创新意识,法制意识),五种进入(进入头脑,进入病房,进入门诊,进入人心,进入家庭)”为载体,强化医务人员廉洁行医意识,形成“学医为民,医者仁心”的良好氛围。
强化责任,实行党风廉政建设目标管理责任制。制定印发《2019年党风廉政建设工作要点》,院长分别与分管领导、分管领导分别与各科室负责人签订党风廉政建设目标责任书,院长为党风廉政建设第一负责人。实行一把手负总责,分管领导具体抓,形成管业务必须管行风效能、层层抓落实的工作责任制,并把责任制落实情况纳入科室和个人年度工作目标综合评定,使党风廉政建设工作有布置、有检查、有考核、有责任追究。
转变作风,将患者满意度作为检验工作的“试金石”。经常性组织医患联谊互动活动,举办康复医学大讲堂,拉近医患关系,对全院患者进行回访,倾听广大群众和患者的意见建议;开展患者自助挂号、缴费、查询、检验报告自助打印等功能,实现了让信息多跑路、让患者少跑腿;对全院职工进行礼仪培训,严格规范文明用语和行为,广泛开展职业道德教育,杜绝生冷硬推现象;为患者提供了花镜、针线、轮椅、微波炉、净水直饮机,持续改善广大群众就医感受。
广泛征求意见,努力营造风清气正的就医环境。定期召开社会监督员座谈会,吸纳群众意见,做到坦诚交谈,虚心吸取,认真总结,实事求是,肯定成绩,指出不足。让群众监督,设立意见簿、意见箱、举报电话,对举报情况调查属实的,按有关规定对有关人员严肃处理。组织医务人员签订《大荔县中医医院廉洁行医承诺书》,严格按照上级有关规定,合理治疗,合理用药,合理检查,减轻病人负担,满足患者就医需求,促进医院健康持续发展,营造风清气正的发展环境。(翟印庄)