“一间小门面、两张桌子、三人参与，新丰村便民服务室，可办到农民的心里”。7月31日，刚来到大荔县朝邑镇的新丰村便民服务室，就碰见几个村民忙着找便民服务室主任、村支部书记高飞办理户口迁移的事，几位老太太高兴地告诉记者，现在有了这便民服务室，不管你家中有啥事，只要到这里，就有人专门给我解释、代办，服务就是好。
新丰村是个仅有400多户的小村庄，去年8月，大荔县朝邑镇按照县纪委监察局的要求，本着“为民、利民、便民”的原则，在全县最早建立了村级“便民服务室”，让群众“小事不出村、大事帮着办”，最大限度地让百姓享受到便捷、高效、优质的服务。
服务室由村支书担任主任，村支委和村文书共三人参与，轮流值班为群众服务。便民服务项目包括为群众代办计划生育和户口转迁、新农保、新合疗、低保救济及医疗救助申请、党团关系和村上的邻里纠纷、赡养等达到20多项。去年冬天，村上的老人马建业清晨6点，天还未亮，因风湿病疼痛难忍，家里就试着给高飞打了个电话，接到电话后，高飞二话没说，赶紧安排车辆将老人送到医院，解除了病痛。在给60岁老人补助的年审工作中，服务站不厌其烦，一一登门为600多名老人照相审验，方便了大家。同时，服务室为方便农民的复印打印，还专门买了一套设备，免费提供帮助，为农民节省了费用。据了解，服务室建成后，先后为农民办理解决各类大小事一千多件，解决矛盾纠纷上百件，如今村上再也不见上访和不稳定的事儿发生，群众安居乐业，到处呈现出一片和谐的景象。
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