为进一步加强信访工作,切实解决群众信访诉求,大荔县纪委坚持“三项措施”认真做好矛盾纠纷排查化解工作。
一是强力推进“事要解决”。全力化解信访积案与解决特殊疑难信访问题有机结合起来,不引起连锁反应、不助长不合理诉求,不引发新的矛盾。
二是严格落实接待群众来访制度。采取有力措施,确保将矛盾纠纷化解,想方设法处理和解决群众反映的突出问题,耐心细致地开展解疑释惑和情绪疏导工作。。
三是认真抓好下访督促督导工作。按照“要事先办、急事急办、特事特办”的原则,认真做好初信初访的接待和办理工作,缩短办理时限,减少矛盾纠纷激化。
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