为打破传统信访工作模式的封闭性,实现林业“阳光信访”新模式,我局近期参加了由县委组织部和信访局共同举办的全县信访干部培训班,进行了为期2天的网上信访业务知识培训。
通过本次业务培训,今后林农涉及林地确权、退耕还林、生态效益补偿等纠纷问题,群众足不出户就能网上反映诉求,并发放受理编号,信访代表可凭受理编号和查询码查询到该宗事项经办人、责任人、联系电话、办理时限、办结进度或办结回复内容等,真正实现了群众“不出门、不见面、不花钱”,积极推进林业局政务公开,打造我县林业“阳光信访”。
(兰栋)